Aktualne
-
Komisja Europejska przyjęła Agendę na rzecz konsumentów 2030
Komisja Europejska przyjęła Agendę na rzecz konsumentów 2030, strategiczny plan polityki konsumenckiej UE na najbliższe pięć lat. Ponieważ 450 mln konsumentów na jednolitym rynku odpowiada za ponad 51% PKB UE dzięki wydatkom gospodarstw…
-
Czytaj, sprawdzaj i uważaj podczas Black Week!
Zbliża się Black Week (ang. Czarny tydzień) – to specjalny czas w roku, w którym sklepy kuszą wyjątkowymi promocjami, a konsumenci chętnie polują na przedświąteczne okazje. Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK), działające przy…
-
ECK nieczynne w dniu 10 listopada
Europejskie Centrum Konsumenckie będzie nieczynne w dniu 10.11.2025 r. (poniedziałek). Zgodnie z przepisami jest to dzień wolny od pracy w zamian za święto Wszystkich Świętych, które przypadało w sobotę 1 listopada. W dniu…
-
ECC-Net: Czas na uczciwe zasady w wynajmie samochodów
Europejskie Centra Konsumenckie (ECC-Net) opublikowały stanowisko „Driving Change: Stronger Consumer Protection in the Car Rental Sector”(„Napędzając zmiany: Silniejsza Ochrona Konsumentów w Sektorze Wynajmu Samochodów”), wzywające do wzmocnienia ochrony konsumentów na rynku wynajmu…
-
Zablokowany dostęp do mediów społecznościowych – pomoc ECK
Do Europejskiego Centrum Konsumenckiego wpływają skargi na portale społecznościowe, które z różnych powodów blokują użytkownikom dostępy do kont. Możliwość udzielenia przez ECK pomocy jest zależna od powodu, który przyczynił się do utraty…
-
Raport zbiorczy 29 centrów ECC-NET za 2024 rok
Sieć ECC-NET składa się z 29 Europejskich Centrów Konsumenckich. ECK Polska jest częścią sieci od 2005 roku na mocy porozumienia między Komisją Europejską a Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Centra ECC-Net finansowane…
-
Raport 2024. Pomagamy konsumentom w sporach transgranicznych już 20 lat!
Misją Europejskiego Centrum Konsumenckiego Polska jest udzielanie bezpłatnej pomocy konsumentom w rozwiązywaniu sporów z przedsiębiorcami z obszaru Unii Europejskiej, Norwegii i Islandii. Centrum działa w sposób polubowny i pozasądowy. Pixabay: Stocksnap Pixabay:…
-
Przewodnik po zakupach czyli jak kupować rozważnie i unikać nieprzyjemnych niespodzianek
Zakupy w czasie wyprzedaży i promocji czy korzystanie z ofert odroczonych płatności to kusząca okazja, aby nabyć upragnione produkty po atrakcyjnych cenach. Jednak pod wpływem emocji łatwo podejmować decyzje, które mogą prowadzić…
-
Transgraniczne spory polskich konsumentów – podsumowanie działalności ECK Polska
Usługi lotnicze, e-commerce oraz turystyka – niezmiennie najczęstszym przedmiotem transgranicznych skarg zgłaszanych do ECK Polska. Europejskie Centrum Konsumenckie – bezpłatna pomoc dla konsumentów w sporach transgranicznych z przedsiębiorcami z UE. ECK Polska,…
-
Igrzyska Olimpijskie i Paraolimpijskie Paryż 2024
Gdzie kupić bilety? Jak je sprzedać lub komuś przekazać? Jak korzystać z transportu publicznego? Czy to prawda, że na terenie olimpijskich obiektów sportowych można płacić tylko kartą Visa? Na te i wiele…